سياسة الخصوصية

ملخص

نحن، مطوري Quran Majeed في Pakdata (Pakistan Data Management Services)، نؤمن بأنه ينبغي أن تعرف دائمًا ما هي البيانات التي نجمعها منك وكيف نستخدمها، وأن تكون لك سيطرة حقيقية على كليهما. ونريد تمكينك من اتخاذ أفضل القرارات بشأن المعلومات التي تشاركها معنا.

نحن لا نبيع بأي شكل من الأشكال أي بيانات للمستخدمين إلى أي طرف، ونفخر بسعينا للحفاظ على معايير أخلاقية عالية في عالم الإنترنت اليوم.

لأي استفسارات، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected]

من نحن

تدير Pakistan Data Management Services (ويُشار إليها بـ“نحن” أو “لنا” أو “الخاص بنا”) تطبيق Quran Majeed للهواتف المحمولة، وEasy Urdu Keyboard، وPakdata.com، وQuranmajeed.com (“الخدمة”) وغيرها من المواقع الإلكترونية والتطبيقات ذات الصلة.

تُطلعك سياسة الخصوصية هذه على سياساتنا المتعلقة بجمع البيانات الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها عند استخدامك لخدمتنا، وعلى الخيارات المتاحة لك فيما يتعلق بتلك البيانات.

نستخدم بياناتك لتقديم الخدمة وتحسينها. وباستخدامك للخدمة، فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها وفقًا لهذه السياسة. وما لم يُعرَّف خلاف ذلك في سياسة الخصوصية هذه، فإن المصطلحات المستخدمة فيها لها المعاني نفسها الواردة في الشروط والأحكام الخاصة بنا. تحترم Pakistan Data Management Services خصوصية مستخدميها وتلتزم بحماية خصوصية مستخدمي تطبيق Quran Majeed للهواتف المحمولة وفقًا لقواعد حماية البيانات المعمول بها وأسمى القيم الأخلاقية.

باستخدامك للتطبيق، فإنك تقبل الممارسات الموضحة في هذه السياسة وتوافق عليها.

نحيطك علمًا بأن مقر Pakistan Data Management Services يقع في كراتشي، باكستان، وأن جميع أعمال التطوير والدعم تُقدَّم من مكتبنا الكائن في كراتشي.

Pakistan Data Management Services هي الجهة المتحكمة في بياناتك الشخصية. يمكنك سحب قبولك وموافقتك في أي وقت بمراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected]. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أنك إذا قررت ذلك، فقد لا تتمكن بعد ذلك من استخدام الخدمات.

يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه، وسياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا، وإخلاءات المسؤولية الخاصة بنا، وشروط الاستخدام الخاصة بنا بعناية.

بالإضافة إلى ذلك، مثل معظم مواقع الويب الأخرى للتجارة الإلكترونية، يستخدم موقعنا “ملفات تعريف الارتباط” — ملفات صغيرة يتم وضعها مؤقتًا في متصفح الإنترنت الخاص بك — لتتبع إقامتك في موقعنا على الويب. النص في ملف تعريف الارتباط، في حد ذاته، يخبرنا فقط بأنك قمت بزيارة موقعنا من قبل. عند تقديم طلب أو طلب كتالوج أو المشاركة في عرض ترويجي أو مسابقة، نطلب منك تقديم معلومات تتضمن اسمك وعنوانك البريدي وعنوان بريدك الإلكتروني، وفي حالة طلبات المنتجات، رقم بطاقة الائتمان. باستثناء التحقق من معلومات بطاقة الائتمان لإكمال طلبك، فإننا لا نستخدم أو نصدر أي بطاقة ائتمان أو معلومات مالية أو معلومات شخصية لأي غرض.

إذا قمت بتزويدنا بعنوانك البريدي أو عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك، فقد تتلقى الكتالوج الخاص بنا أو أي مراسلات ترويجية أخرى أو رسائل بريد إلكتروني أو مكالمات هاتفية. إذا تلقيت بريدًا إلكترونيًا منا لا ترغب في تلقيه، فما عليك سوى اتباع تعليمات إلغاء الاشتراك الموضحة في أسفل كل رسالة بريد إلكتروني. إذا كنت لا ترغب في استلام الكتالوج الخاص بنا، أو أي عروض ترويجية أخرى، يرجى الكتابة إلينا على العنوان المبين أدناه أو مراسلتنا على العنوان http://pakdata.com/contact-us. سنكون سعداء باحترام طلبك بعدم المشاركة في برامجنا التسويقية المباشرة.

جمع المعلومات واستخدامها

نجمع عدة أنواع مختلفة من المعلومات لأغراض متعددة من أجل تقديم خدمتنا لك وتحسينها. يرجى ملاحظة أن هذه المعلومات لا تُشارَك / تُباع لأي طرف ولأي غرض كان. وتُعالَج المعلومات فقط لتقديم الخدمات التي نوفرها لك.

أنواع البيانات التي يتم جمعها

أثناء استخدام تطبيق Quran Majeed، قد نطلب منك تزويدنا ببعض المعلومات الشخصية التي يمكن استخدامها للاتصال بك أو التعرف على هويتك (“البيانات الشخصية”).

نجمع البيانات التالية عندما يختار المستخدمون ميزة مزامنة الإشارات المرجعية أو ميزة Quran Engagement Time على أندرويد:

عنوان البريد الإلكتروني

الاسم الأول واسم العائلة

سيتم جمع المعلومات التالية إلى جانب التفاصيل المذكورة أعلاه إذا اشترى المستخدم مجموعة هدايا من نسخ تطبيق Quran Majeed من موقعنا الإلكتروني (www.quranmajeed.com و gateway.pakdata.com).

رقم الهاتف

العنوان

عندما تصل إلى الخدمة عن طريق جهاز محمول أو من خلاله، قد نجمع بعض المعلومات تلقائيًا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: نوع الجهاز المحمول الذي تستخدمه، والمعرّف الفريد لجهازك المحمول، وعنوان IP لجهازك المحمول، ونظام تشغيل جهازك المحمول، ونوع متصفح الإنترنت للهاتف المحمول الذي تستخدمه، ومعرّفات الأجهزة الفريدة، وغيرها من بيانات التشخيص (“بيانات الاستخدام”).

المعلومات المتعلقة بجهازك وإعدادات التطبيق

نتلقى أيضًا المعلومات، بما فيها البيانات الشخصية، ونخزنها ونعالجها عندما تصل إلى التطبيق أو تستخدمه، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

المعلومات الخاصة بجهازك، مثل العلامة التجارية لجهازك وطرازه، وإصدار نظام التشغيل، ولغة الجهاز، ومعرّفات الأجهزة الفريدة (مثل IDFA)، ومعلومات شبكة الهاتف المحمول (مثل مشغل شبكة هاتفك المحمول)؛

معلومات موقعك الجغرافي، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر عناوين IP المستخدمة لتوصيل جهازك بالإنترنت، وبيانات GPS، وبيانات خدمات الشبكة؛ و

المعلومات الخاصة بالتطبيق، مثل رقم إصدار التطبيق، والنشاط على التطبيق، وتاريخ تثبيتك للتطبيق على جهازك، وتاريخ آخر استخدام لك للتطبيق.

ملاحظة: تُعالَج بيانات الموقع فقط لعرض أوقات الصلاة الدقيقة لك، ولا تتم مشاركتها مع أي طرف ثالث أو بيعها له. كما أنها لا تُخزَّن في أي من أنظمتنا.

بالإضافة إلى ذلك، يستخدم التطبيق مكتبات وحزم SDK وواجهات API وبرمجيات تابعة لجهات خارجية (كما هو موضح في صفحات الإقرار من وقت لآخر) والتي قد تجمع أيضًا معلومات إضافية.

نستخدم التقنيات / حزم SDK التالية:

Google Firebase SDK

Google Admob SDK

Google Analytics

الأغراض التي تجمع Pakistan Data Management Services المعلومات وتستخدمها من أجلها

يجوز لـ Pakistan Data Management Services استخدام البيانات الشخصية التي تم جمعها للأغراض التالية:

لتنفيذ العلاقة التعاقدية مع المستخدم ومن أجل تقديم الخدمات له، وبصفة خاصة:

تمكين المستخدم من الوصول إلى التطبيق، وإدارة التطبيق والخدمات المتعلقة به.

لإدارة علاقتك مع Pakistan Data Management Services، بما في ذلك إبلاغك أو إطلاعك على التغييرات في التطبيق و/أو الخدمات، والتعامل مع أي استفسارات مقدمة منك (أو يُدّعى أنها مقدمة منك) أو نيابةً عنك والرد عليها؛

لتمكين الفوترة عبر مشغل الاتصالات أو الفوترة عبر Apple App Store أو Google Play Store؛

من أجل تحقيق مصالحنا المشروعة المتمثلة في تحسين تطبيقنا من خلال إجراء الأبحاث والتحليلات، وفي تخصيص التطبيق والإعلانات المعروضة عليه، وفي إرسال الأخبار والتحديثات إلى قاعدة عملائنا لإطلاعهم على أنشطتنا، وهي:

صيانة وإدارة أي تحديثات للبرامج و/أو تحديثات أخرى ودعم قد يلزم من وقت لآخر لضمان سلاسة عمل التطبيق والخدمات؛

تكييف تجربتك عبر الخدمات من خلال عرض المحتوى وفقًا لاهتماماتك وتفضيلاتك؛

تقديم التسويق والإعلانات الموجهة عبر التطبيق؛

إجراء أنشطة البحث والتحليل والتطوير (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تحليلات البيانات والاستطلاعات وتطوير المنتجات والخدمات و/أو التنميط)، ومراقبة وتحليل كيفية استخدامك للتطبيق والخدمات، وتحسين التطبيق والخدمات و/أو تحسين تجربتك كمستخدم.

معالجو البيانات

قد تُنقل بياناتك الشخصية إلى الجهات المستلمة التالية: مقدمو الخدمات الذين يعملون نيابةً عن Pakistan Data Management Services، مثل مقدمي خدمات الاستضافة (Google)، ومقدمي الإعلانات، ومستشارينا القانونيين والاستشاريين الخارجيين، وإلى السلطات المختصة وفقًا لما يقتضيه القانون أو القرارات القضائية أو الإدارية.

بيانات التتبع وملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتتبع النشاط على خدمتنا والاحتفاظ ببعض المعلومات.

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات تحتوي على قدر صغير من البيانات وقد تتضمن معرّفًا فريدًا مجهول الهوية. تُرسَل ملفات تعريف الارتباط إلى متصفحك من موقع إلكتروني وتُخزَّن على جهازك. ومن تقنيات التتبع المستخدمة أيضًا الإشارات (beacons) والوسوم والنصوص البرمجية لجمع المعلومات وتتبعها ولتحسين خدمتنا وتحليلها.

يمكنك توجيه متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو للتنبيه عند إرسال ملف تعريف ارتباط. ومع ذلك، إذا لم تقبل ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء خدمتنا.

إن موافقتك على سياسة الخصوصية هذه، متبوعةً بتقديمك لهذه المعلومات، تمثل موافقتك على ذلك النقل.

ستتخذ Pakistan Data Management Services جميع الخطوات الضرورية بشكل معقول لضمان التعامل مع بياناتك بشكل آمن ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه، ولن يتم نقل بياناتك الشخصية إلى أي منظمة أو دولة ما لم تكن هناك ضوابط كافية، بما في ذلك أمن بياناتك ومعلوماتك الشخصية الأخرى.

الإفصاح عن البيانات

يجوز لـ Pakistan Data Management Services الإفصاح عن بياناتك الشخصية إذا اعتقدت بحسن نية أن هذا الإجراء ضروري من أجل:

الامتثال لالتزام قانوني

حماية حقوق أو ممتلكات Pakistan Data Management Services والدفاع عنها

منع أو التحقيق في أي مخالفات محتملة تتعلق بالخدمة

حماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو الجمهور

الحماية من المسؤولية القانونية

نؤكد مجددًا أننا لا نبيع أو نشارك أي نوع من معلومات المستخدمين.

أمن البيانات

إن أمن بياناتك مهم بالنسبة لنا، ولكن تذكّر أنه لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت أو وسيلة تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%. وبينما نسعى جاهدين لاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحماية بياناتك الشخصية، فإننا لا نستطيع ضمان أمنها المطلق.

مقدمو الخدمات

قد نستعين بشركات وأفراد من جهات خارجية لتسهيل خدمتنا (“مقدمو الخدمات”)، أو لتقديم الخدمة نيابةً عنا، أو لأداء خدمات متعلقة بالخدمة، أو لمساعدتنا في تحليل كيفية استخدام خدمتنا.

التحليلات

قد نستعين بمقدمي خدمات من جهات خارجية لمراقبة استخدام خدمتنا وتحليله.

Google Analytics

Google Analytics هي خدمة تحليلات ويب تقدمها Google لتتبع حركة المرور على المواقع الإلكترونية وإعداد التقارير عنها. تستخدم Google البيانات التي تم جمعها لتتبع استخدام خدمتنا ومراقبته. وتتم مشاركة هذه البيانات مع خدمات Google الأخرى. وقد تستخدم Google البيانات التي تم جمعها لوضع الإعلانات في سياقها وتخصيصها ضمن شبكتها الإعلانية الخاصة.

يمكنك إلغاء الاشتراك في بعض ميزات Google Analytics من خلال إعدادات جهازك المحمول، مثل إعدادات الإعلانات في جهازك، أو باتباع التعليمات التي تقدمها Google في سياسة الخصوصية الخاصة بها: https://policies.google.com/privacy?hl=en

لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية لدى Google، يرجى زيارة صفحة Google Privacy & Terms: https://policies.google.com/privacy?hl=en

Firebase

Firebase هي خدمة تحليلات تقدمها Google Inc.

يمكنك إلغاء الاشتراك في بعض ميزات Firebase من خلال إعدادات جهازك المحمول، مثل إعدادات الإعلانات في جهازك، أو باتباع التعليمات التي تقدمها Google في سياسة الخصوصية الخاصة بها: https://policies.google.com/privacy?hl=en

كما نشجعك على مراجعة سياسة Google لحماية بياناتك: Google Analytics. ولمزيد من المعلومات حول نوع المعلومات التي يجمعها Firebase، يرجى زيارة صفحة Google Privacy & Terms: https://policies.google.com/privacy?hl=en

خصوصية الأطفال

نحن لا نجمع عن علم معلومات تعريف شخصية من أي شخص يقل عمره عن 18 عامًا. إذا كنت أحد الوالدين أو وصيًا وتعلم أن طفلك قد زوّدنا ببيانات شخصية، فيرجى الاتصال بنا. وإذا علمنا أننا جمعنا بيانات شخصية من أطفال دون التحقق من موافقة الوالدين، فإننا نتخذ خطوات لإزالة تلك المعلومات من خوادمنا.

كيفية حذف بياناتك / طلب حذف الحساب

يمكن للمستخدمين حذف حساباتهم وبياناتهم من داخل تطبيق Quran Majeed. Dashboard -> Settings -> User Data Policy -> Delete Account. يرجى ملاحظة أن حذف البيانات نهائي ولا يمكن التراجع عنه.

أو

يمكن للمستخدمين إزالة بياناتهم مع عنوان البريد الإلكتروني عن طريق الاتصال بمسؤول حماية البيانات (DPO) لدينا على [email protected]

التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. وسنُعلمك بأي تغييرات من خلال نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة.

ستحكم النسخة الأحدث استخدامنا لمعلوماتك الشخصية وستكون متاحة دائمًا على هذه الصفحة، أما النسخ الأقدم فمتاحة عند الطلب. وسنُعلمك إذا أجرينا تغييرات نعتقد أنها سيكون لها تأثير جوهري على حقوقك. وبخلاف ذلك، فإنك توافق على قبول أي تغييرات أو تحديثات على سياسة الخصوصية هذه من خلال استمرارك في استخدام خدماتنا.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا:

عبر البريد الإلكتروني إلى مسؤول حماية البيانات لدينا: [email protected]

بزيارة هذه الصفحة على موقعنا الإلكتروني: www.pakdata.com

عبر رقم الهاتف: +92-21-34559003

عبر البريد: Pakistan Data Management Services, NASTP-2 Silicon Valley-2, Building S2, 1st Floor, Office No.15, Main Shahrah-e-Faisal, Karachi, Pakistan