المساعدة والأسئلة الشائعة والدعم الفني

غالبًا ما تمنع إعدادات توفير البطارية الإشعارات المجدولة. للحل:

1. انتقل إلى Settings > Apps > Quran Majeed.

2. فعّل Allow Notifications.

3. أوقف تحسين البطارية أو اختر Unrestricted.

4. على iOS تحقق من أوضاع Focus أو Sleep أو Do Not Disturb.

يمكنك تخصيص التنبيهات داخل التطبيق:

1. افتح Quran Majeed ثم Settings واختر Prayer Times & Adhan.

2. اضغط Adhan Voice لاختيار القارئ.

3. اضغط Calculation Method لاختيار الطريقة المعتمدة إقليميًا.

ترتبط المشتريات بحساب Google Play أو Apple ID. للاستعادة:

1. سجّل الدخول بالحساب نفسه المستخدم في الشراء.

2. افتح Quran Majeed واذهب إلى الإعدادات.

3. اضغط Restore Purchase وستُفتح الميزات المميزة.

إلى جانب البطاقات على Google Play وApple App Store، نوفر خيارات دفع إقليمية على Android مثل EasyPaisa وJazzCash.

جرّب هذه الخطوات:

1. تحقق من اتصال Wi-Fi أو البيانات.

2. امسح ذاكرة التخزين المؤقت.

3. أعد تشغيل الجهاز.

4. إذا استمر الخطأ، أعد تثبيت أحدث إصدار من المتجر.

الدقة النصية أولويتنا. عند العثور على خطأ:

1. التقط صورة للشاشة مع رقم السورة والآية.

2. اذكر اسم القارئ أو المترجم.

3. أرسل التفاصيل إلى [email protected].