مدد، FAQ اور تکنیکی سپورٹ

اکثر آپریٹنگ سسٹم کی بیٹری سیور سیٹنگز وقت پر آنے والی نوٹیفیکیشنز روک دیتی ہیں۔ حل کے لیے:

1. Settings > Apps > Quran Majeed پر جائیں۔

2. Allow Notifications فعال کریں۔

3. Battery optimization بند کریں یا Unrestricted background usage منتخب کریں۔

4. iOS پر Focus، Sleep، یا Do Not Disturb موڈز چیک کریں۔

ایپ کے اندر الرٹس حسب ضرورت بنائیں:

1. Quran Majeed کھولیں، Settings میں Prayer Times & Adhan منتخب کریں۔

2. Adhan Voice پر ٹیپ کر کے قاری منتخب کریں۔

3. Calculation Method پر ٹیپ کر کے علاقائی طور پر منظور شدہ طریقہ منتخب کریں۔

خریداری آپ کے Google Play یا Apple ID اکاؤنٹ سے منسلک ہوتی ہے۔ بحالی کے لیے:

1. اسی اکاؤنٹ سے لاگ اِن ہوں جس سے خریداری کی تھی۔

2. Quran Majeed کھول کر settings میں جائیں۔

3. Restore Purchase پر ٹیپ کریں؛ پریمیم فیچرز کھل جائیں گے۔

Google Play اور Apple App Store پر کارڈز کے علاوہ Android میں علاقائی چیک آؤٹ آپشنز بھی شامل ہیں، جیسے EasyPaisa اور JazzCash۔

یہ بنیادی اقدامات آزمائیں:

1. Wi-Fi یا موبائل ڈیٹا کنکشن چیک کریں۔

2. Cache صاف کریں۔

3. ڈیوائس ری اسٹارٹ کریں۔

4. مسئلہ رہے تو اسٹور سے تازہ ورژن دوبارہ انسٹال کریں۔

متن کی درستگی ہماری اولین ترجیح ہے۔ غلطی ملے تو:

1. سورہ اور آیت نمبر کے ساتھ اسکرین شاٹ لیں۔

2. قاری یا مترجم کا نام لکھیں۔

3. تفصیلات support@pakdata.com پر بھیجیں۔